職場のシニアによる、インクタンク事件におけるクレーム戦略の講演会があった。インクタンク事件と言えば、受験時代に、ちょうど最高裁判決が出たので、そこしかチェックしていなかった。今日は、その事件でのクレームについて、解説があった。講演後の質問…

ビール工場がやっているパブの記事がありました。 行ってみたい。Blue Sky Brewery, Cairns http://www.brewsnews.com.au/2010/10/blue-sky-brewery-cairns/